Anacom quer acabar com promessas de tráfego ilimitado
Página 1 de 1
Anacom quer acabar com promessas de tráfego ilimitado
Anacom quer acabar com promessas de tráfego ilimitado
Autoridade das comunicações exige "correção" aos operadores e informação clara e transparente.
Anabela Campos
17:57 Terça feira, 28 de janeiro de 2014 Última atualização há 6 minutos
A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes Nuno Botelho A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes
Os operadores de telecomunicações vão ficar impedidos de falar de oferta de serviços de uso ilimitado quando, afinal, é limitado e depois cobrado. A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes.
Estão em causa chamadas de voz e mensagens escritas (SMS). A Anacom afirma que o objetivo deste projeto de decisão é salvaguardar os direitos dos consumidores e garantir maior transparência. Por isso, o regulador liderado por Fátima Barros frisa que "os operadores devem abster-se de qualificar como sendo de 'tráfego ilimitado', 'chamadas/SMS ilimitados' as ofertas em que a utilização seja restringida quando são atingidos certos limites".
E devem também, acrescenta a Anacom, disponibilizar nas condições da oferta informação clara e transparente sobre medidas restritivas ou de condicionamento de tráfego que excecionalmente possam vir a aplicar.
Na origem deste projeto de decisão, explica o regulador em comunicado, estão as reclamações de consumidores que subscreveram ofertas deste tipo por estarem convictos de que as mesmas envolvem um acesso sem restrições e sem limitações aos serviços, já que são "ilimitados", tendo depois constatado que não é assim e que, afinal, estão sujeitas a determinados limites.
A situação, diz a Anacom, "tem que ser corrigida"
Ler mais: http://expresso.sapo.pt/anacom-quer-acabar-com-promessas-de-trafego-ilimitado=f852997#ixzz2riZklKD2
Autoridade das comunicações exige "correção" aos operadores e informação clara e transparente.
Anabela Campos
17:57 Terça feira, 28 de janeiro de 2014 Última atualização há 6 minutos
A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes Nuno Botelho A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes
Os operadores de telecomunicações vão ficar impedidos de falar de oferta de serviços de uso ilimitado quando, afinal, é limitado e depois cobrado. A decisão da A Anacom, Autoridade Nacional das Comunicações, surge na sequência das queixaqs de clientes.
Estão em causa chamadas de voz e mensagens escritas (SMS). A Anacom afirma que o objetivo deste projeto de decisão é salvaguardar os direitos dos consumidores e garantir maior transparência. Por isso, o regulador liderado por Fátima Barros frisa que "os operadores devem abster-se de qualificar como sendo de 'tráfego ilimitado', 'chamadas/SMS ilimitados' as ofertas em que a utilização seja restringida quando são atingidos certos limites".
E devem também, acrescenta a Anacom, disponibilizar nas condições da oferta informação clara e transparente sobre medidas restritivas ou de condicionamento de tráfego que excecionalmente possam vir a aplicar.
Na origem deste projeto de decisão, explica o regulador em comunicado, estão as reclamações de consumidores que subscreveram ofertas deste tipo por estarem convictos de que as mesmas envolvem um acesso sem restrições e sem limitações aos serviços, já que são "ilimitados", tendo depois constatado que não é assim e que, afinal, estão sujeitas a determinados limites.
A situação, diz a Anacom, "tem que ser corrigida"
Ler mais: http://expresso.sapo.pt/anacom-quer-acabar-com-promessas-de-trafego-ilimitado=f852997#ixzz2riZklKD2
_________________
Só discuto o que nao sei ...O ke sei ensino ...POIZ
Vitor mango- Pontos : 117360
Tópicos semelhantes
» Associação de juízes quer acabar com OA
» Netanyahu quer acabar com os lançadores de pedras
» Notícias 2011 - 2012
» Governo quer acabar com zonas para fumadores
» Novo Governo... vida nova?!?!
» Netanyahu quer acabar com os lançadores de pedras
» Notícias 2011 - 2012
» Governo quer acabar com zonas para fumadores
» Novo Governo... vida nova?!?!
Página 1 de 1
Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos